近日，哈尔滨市呼兰区法院

(资料图)

收到一起特殊案件

“00后”情侣未婚生子后

二人感情变化不再考虑结婚

可是自孩子出生

父亲仅支付了两个月的抚养费

独自照顾孩子的母亲没有固定生活来源

于是抱着襁褓中的孩子

来到哈尔滨市呼兰区法院求助

萧乡退休法官诉前调解室的法官王丽新

在接到这位年轻母亲的申请后

多次与孩子父亲沟通劝说

最终双方就孩子的抚养问题

签署调解协议

表示一定会尽到做父母的责任

为孩子创造良好的成长环境

该案的顺利调解，只是哈尔滨市呼兰区法院退休法官发挥余热的一个缩影。2023年3月，哈尔滨市首家由退休法官组成的萧乡退休法官诉前调解室在哈尔滨市呼兰区法院正式挂牌成立。作为下沉调处纠纷的前沿阵地、诉源治理减量工程和一站式诉讼服务中心建设的重要组成部分，调解室成立后充分发挥新时代“枫桥经验”，摸索融合“情理法”、算好“三笔账”的调解模式，以接地气的服务、专业化的调处，为诉前调解增添新力量，有效构建起基层社会治理新格局。

创新机制赋能

打造“萧乡”法治新品牌

2022年5月，哈尔滨市呼兰区法院协调区司法局，推选案件调解率高、沟通协调能力强的退休法官，作为一站式调解中心的人民调解员，在法院诉讼服务中心提供法律咨询、参与人民调解工作，助力矛盾纠纷多元化解。

2023年3月，哈尔滨市首家退休法官诉前调解室挂牌成立，至今共接收调解案件165件，其中调解达成协议64件，调解撤诉38件，充分发挥了退休法官化解矛盾纠纷的业务优势和经验优势。

严选调解力量

助力“老骥”驰骋新疆场

王丽新是萧乡退休法官诉前调解室的首位退休法官，早在1992年4月进入哈尔滨市呼兰区法院工作后，她就投身在民事审判工作的最前线，对待案件和当事人总是给予饱满的热情和极大的耐心，擅长难案调解工作和家事纠纷案件，能够从形形色色的当事人和案件事实中准确捕捉案件脉络、真实意愿和心理预期，做到精准调解，案结事了。

为便于当事人参与诉讼，充分表达意见，她经常深入田间地头，跋涉千里之外，想群众之所想，急群众之所急，在当地人民群众中获得广泛认可，是老百姓口中有名的法院“知心人”。退休后，王丽新再次融入基层诉源治理工作，凭借业务优势、经验优势，成为调解室带头人，为基层矛盾化解发挥积极作用。与此同时，为培育审判队伍新力量，哈尔滨市呼兰区法院还定期组织退休法官为青年法官进行专业指导，推动经验薪火相传，为司法工作积蓄新的业务骨干。

创新调解方式

探索矛盾纠纷新解法

萧乡退休法官诉前调解室不断创新调解方式方法，秉承情、理、法巧妙融合的工作原则，以情为先、搭桥连心，以理为本、问诊答疑，以法为据、定分止争，耐心为群众算好每一笔法律账、感情账、经济账，不断提高调解工作的针对性和有效性。同时在化解矛盾时，注重人文关怀和心理疏导，最大力度将纠纷化于萌芽、止于未讼。

小赵和小王是朋友。小王向小赵借款10万元，后小赵多次催款，小王均未还款，小赵遂向法院起诉。法院委托王丽新诉前调解。王丽新采取“背靠背”方式，通过“利弊分析法”“沟通理解法”进行调解。一方面向小王释法明理，讲清不还款将要承担的法律后果，另一方面从情理入手，向小赵说明小王受疫情影响，经济确实存在困难。最终采取分期还款的方式，促成双方达成调解协议。经过法官的调解，多年的朋友握手言和，实现了法理与情理的结合，法律效果与社会效果的有机统一。

原标题：《“老骥”驰骋新疆场！》

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